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Política de Pré-Venda – Beach Point
Ao realizar a compra de um produto em pré-venda na Beach Point, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições abaixo:
1. Prazo de Entrega
Os produtos adquiridos em pré-venda possuem prazo estimado de entrega informado no momento da compra, o qual será rigorosamente respeitado.
Caso ocorra atraso no envio por responsabilidade da Beach Point, o cliente será compensado com brindes no valor total de até R$200,00, definidos pela loja, como forma de agradecimento pela compreensão.
2. Cancelamento e Desistência da Pré-Venda
- O cliente poderá solicitar o cancelamento da pré-venda em até 7 dias corridos após a compra, com reembolso integral do valor pago, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- Após o prazo de 7 dias corridos e antes do prazo máximo de 100 dias, em caso de desistência, será aplicado um desconto de 30% sobre o valor total do produto, referente a custos operacionais, administrativos e de reserva de estoque.
- Após 100 dias da data da compra, não será possível solicitar o cancelamento da pré-venda.
3. Prazo de Reembolso
- Pagamentos realizados via PIX: o estorno será efetuado em até 2 dias úteis após a confirmação do cancelamento.
- Pagamentos realizados via cartão de crédito: o estorno ocorrerá em até 10 dias, podendo aparecer na fatura subsequente, conforme regras da administradora do cartão.
4. Considerações Finais
A Beach Point preza pela transparência, compromisso com prazos e respeito ao cliente. Ao optar pela pré-venda, o cliente garante acesso antecipado a produtos exclusivos e edições limitadas, ciente das condições acima.
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